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Rôle d'un expert automobile

L’expert automobile est mandaté le plus souvent par la compagnie d’assurance. Son rôle consiste à évaluer les dommages et chiffrer les réparations des véhicules accidentés.

rôle expert automobile

Tâches principales de l'expert automobile

Plus précisément, voici les tâches de l’expert auto :

  • Procéder à l'évaluation des dommages (chiffrage de réparation en accord avec le garage ou avec la victime)
  • Evaluer la valeur du véhicule
  • Vérifier s'il y a des dommages préexistants ou postérieurs à l'accident
  • Définir la durée d’immobilisation du véhicule
  • Réclamer le démontage préalable de certaines parties du véhicule, afin de vérifier quels organes sont endommagés avant de donner son avis définitif
  • Déterminer la meilleure méthodologie de réparation (remplacement partiel ou total des pièces accidentées p.ex.)
  • Vérifier que le véhicule est bien techniquement et économiquement réparable (perte totale)
  • Déterminer l’origine des dommages et leur relation causale avec la déclaration d'accident
  • Suivre et contrôler la conformité des réparations
  • Détecter les éventuelles fraudes

Plus simplement, après un accident ou un sinistre, le rôle et la mission de l’expert automobile sera d’évaluer les dommages causés à votre véhicule. Et ensuite de transmettre son rapport à la compagnie d’assurance. Le rapport servira alors de base pour le calcul de l’indemnisation.

Tâches annexes

Outre ces tâches, un expert automobile peut aussi intervenir dans les cas suivants (selon dispositions prévues contractuellement) :

  • Assurer le suivi des travaux sur un véhicule lorsque les réparations sont supérieures à sa valeur
  • Intervenir dans les litiges mettant en cause les professionnels de l’automobile (pannes intempestives, réparations non conformes, etc…)
  • Déterminer si un véhicule est affecté d’un éventuel vice caché, lors de son achat
  • Déterminer la valeur d’un véhicule, hors sinistre (voiture de collection ou véhicule spécifique)
  • Faire une étude d’accidentologie, avec recherche et détermination des positions et des vitesses des automobiles dans une collision, au vu des dommages constatés (angles et hauteurs d’impacts, déformations et importance des dégâts,…), positionnement des véhicules, ...

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