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Frais d'expertise suite à un sinistre habitation (et de contre-expertise)

Quels sont les frais d'expertise suite à un sinistre habitation ? Et que représentent-ils ? Quand sont-ils applicables ? Qui prendra en charge ces frais ? Est-ce pareil en cas de contre-expertise ? Une expertise est-elle systématiquement nécessaire ?

Frais d'expertise suite à un sinistre habitation

En cas de sinistre constaté dans votre habitation, il faudra pouvoir déterminer quelle est l'indemnité qui vous est due au regard des dégâts constatés dans votre logement. Pour se faire une idée déjà de l'ampleur des dommages, votre assureur vous réclamera généralement photos des dégâts. Ainsi qu'un devis établi par un professionnel pour la remise en état.

A la réception de ces éléments, votre assureur peut parfaitement décider de vous indemniser du montant repris sur le devis. Ceci permettra alors une clôture rapide du dossier. Le devis peut en effet lui paraître décent au vu des dégâts déclarés et vous serez donc indemnisé du montant du devis. Si vous avez dû débourser des frais de sauvetage ou de préservation pour atténuer ou minimiser les conséquences du sinistre, ces autres frais seront aussi remboursés. Sur présentation des justificatifs bien évidemment. Si à l'inverse, la compagnie d'assureur estime les frais fort élevés ou douteux, elle se chargera de mandater un expert.

Les frais d'expertise seront totalement pris en charge par votre assureur. L'inspecteur chargé de l'expertise déterminera la nature, la cause et l'ampleur des dégâts. Il vérifiera que l'habitation est correctement assurée selon le système d'évaluation préconisé par la compagnie. Et vous remettra une proposition d'indemnisation pour couvrir les dommages constatés. Cette proposition d'indemnisation peut être parfaitement conforme au devis initialement présenté. Ou être inférieure (rarement supérieure bien évidemment) s'il est estimé que le devis présenté est anormalement gonflé au vu des prestations réellement nécessaires pour réparer les dégâts.

Frais de contre-expertise suite à un sinistre habitation

Nous avons donc vu que c'est votre assureur qui mandate un expert afin de chiffrer le montant de l'indemnisation à vous payer. Mais l'assuré a le droit lui aussi de se faire assister par un expert de son côté. Ou même de faire intervenir un contre-expert en cas de contestation des conclusions émises par l'expert de l'assureur. Il convient en tel cas de se référer aux conditions générales du contrat. En vérifiant alors ce qui y est prévu à ce sujet.

Les frais de contre-expert peuvent par exemple être pris en charge que si le client obtient une situation plus favorable que celle préconisée par le premier expert. Mais même si vous obtenez gain de cause, les frais d'expertise que vous avez engendré ne seront pris en charge que partiellement par votre assureur. Soit selon un pourcentage (50% par exemple). Soit selon un barème dépendant lui-même de l'indemnité finalement perçue. Dans ce dernier cas de figure, vous êtes ainsi remboursé d'un certain montant préalablement défini. Et fixé par les conditions de votre contrat si l'indemnité est comprise dans une certaine tranche.

Exemple : si l'indemnité est comprise entre 25000€ et 50000€, vous êtes remboursé de 1000€ + 2% de la partie dépassant 25000€. Imaginons ainsi une indemnité de 35000€, vous serez alors remboursé de 1200€. Si vos frais de contre-expertise s'élèvent à 1500€, vous n'aurez ainsi que 300€ finalement à votre charge. Attention donc aux experts qui proposent des tarifs exorbitants qui ne seront alors pas totalement pris en charge. Faîtes notamment attention aux experts qui se présentent spontanément à vous suite à un incident (incendie ou inondations). Et qui profitent de votre situation de détresse en se faisant engager à grand frais. Une fois lié vous n'aurez d'autres choix que de payer tandis qu'il aurait été préférable de contacter votre assureur pour obtenir conseil au préalable.

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